Envios Courier Colombia - origen Portugal

Cuadro Tarifas Servicio Express / Servicio Economico / Courier Colombia

Volumen

**No cobramos Volumen hasta 20 kg por encima del peso.

**Margen Volumen sin Cargo: Franquicia de peso volumetrico sin recargo sobre el peso real 

Cotizar

Información adicional envios de paquetes a Colombia:

Peso Máximo

Medidas máximas por bulto

Unidades Máximas por envíó

Peso Maximo

Peso Maximo x caja-bulto / guia courier permitido por la DIAN [Aduana Colombia] para la modalidad Courier: 50 Kg

[todo bulto que supere este peso maximo permitido y no pueda ser dividido en varios bultos o reducido su peso, debera enviarse bajo la modalidad de importacion general - carga]

Peso Maximo recomendado por caja-bulto para facilitar manipulacion por parte de los mensajeros: 35 kg*

*Bultos con peso superior, deberán paletizarse para facilitar manipulación a operarios aeropuerto, aduanas y transportadora en destino.

Medida Máxima

Medida Máxima x caja permitido por la DIAN para la modalidad Courier: 

Ningun lado de la caja podrá medir + 150 cms* en alguno de sus lados.

Unidades máximas por envío

Unidades máximas por envío permitido por la DIAN para la modalidad Courier: 6 unidades de la misma clase

Ejemplo: 6 pantalones hombre + 6 pantalones mujer: se consideran 12 unidades excediendo el limite por clase

Plazos de entrega:

de 5 a 7 dias habiles

Envíos con recogida y origen Baleares, + 2 días tránsito.

Envíos con recogida y origen Países de Europa, + 2/3 días tránsito.

Lugar de entrega en Colombia 

A domicilio en Colombia / Entrega certificada

Seguimiento de envios dentro de Colombia

Coordinadora  

En su factura encontrara la numeración de su envío compuesta de 3 letras y números, este es su Código de envío asignado que le permitirá hacer seguimiento en nuestra página sección Seguimiento de envíos.

Prohibido enviar

Envío de Teléfonos móviles - Celulares y accesorios (Permitido aplicándose normativa y limitaciones)

En el decreto 2142 del 23 de diciembre de 2016, se habilitó de nuevo la importación de teléfonos celulares para particulares.

Permitido el envío de teléfonos móviles (Condiciones):

- Valor máximo para envíos courier USD 2000$

-Un (1) móvil por envío (únicamente el móvil y su cargador), ningún otro artículo.

- Facturación mínima entrega en oficina 2kg, y recogidas facturación mínima 3kg (tarifa exprés)

- Indicar código IMEI al momento del envío.

- IMEI del terminal no puede tener señas de haber sido adulterado (la DIAN se reserva el derecho de abrir el paquete y buscar información código IMEI)

- Móvil apagado (Sin claves - desbloqueado)

 IMPUESTOS TELÉFONOS MOVILES COLOMBIA:

Si el valor declarado es superior a 160€, pagarán 19% en concepto de impuestos para la Aduana de Colombia.

No enviar teléfonos moviles ocultos junto con otro tipo de mercancías en sus envios a Colombia, la normativa DIAN establece que los moviles deben enviarse por separado.

En caso de detectar la DIAN un teléfono movil dentro de envio conteniendo otro tipo de mercancía, aduana establecerá el decomiso no solo del teléfono movil sino de todo el resto de mercancía que contenga el paquete.

Puedes ver esta informacion también en nuestro portal de ayuda

Revisiones Aduanas

En el supuesto caso de revisión aleatoria de su envio por parte de la aduana en destino DIAN, Si el valor declarado es inferior al valor comercial de los productos, el envío podría estar sujeto a un reajuste de impuesto por parte de la DIAN. Las inspecciones fisicas DIAN son aleatorias.

Puedes ver esta informacion también en nuestro portal de ayuda

Formas de pago Servicio Contratado

Servicio desde Oficinas centrales Madrid:

Forma de pago Servicio.

1. Efectivo

2. Tarjeta de crédito [Visa, MasterCard]

Servicio con Recogida a domicilio:

Posterior a la recogida y una vez recibida su mercancía en nuestra central, esta será procesada y facturada. 

Recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada por usted en formulario de recogida, factura del servicio e instrucciones para realizar el pago [según su opción de pago seleccionada en el formulario de recogida] 

Formas de pago Servicio.

1. Pago por banco (BBVA) - Pago se realiza posterior a la recogida.

Los gastos de envío para cargas o paquetes recogidos a domicilio, se cancelan mediante transferencia o ingreso bancario al número de cuenta que le facilitamos cuando le es remitida la factura por correo electrónico [BBVA].

2. Pago tarjeta de crédito On-Line

También dispone de pago mediante tarjeta de crédito a través de nuestra pasarela de pagos.

Recibirá en su correo electrónico, factura de su envío y botón de pago, que le permitirá completar el proceso de pago en nuestra pasarela de pagos

3. Pago transferencia internacional (BBVA) 

Dispone de la opción de pago mediante transferencia internacional a nuestra cuenta (BBVA) en España.

La factura le será remitida a su correo electrónico indicándole códigos Swift + IBAN.

SWIFT: BBVAESMMXXX

IBAN: [numero de cuenta lo recibirá en factura remitida por correo electrónico]

4. Pago Collect en Colombia.

Oficina Bogotá le contactara para realizar el pago en moneda local [COP] según tasa cambio día.

Una vez confirmado el pago, se procederá a despachar la carga a destino.

Esta modalidad de pago aplica un cargo fijo por gestión de 5.00€